고객서비스· 고객의 소리

고객님의 따뜻한 격려에 감사드리며, 더욱 성숙한 서비스로 보답하겠습니다.

정은희선생님 감사합니다.
 
공** 2025.07.31 조회 : 489
정기건강검진 결과 산부인과 진료 소견을 받고 미즈메디병원에 예약을 하게 되었습니다.
산부인과 진료는 여성이라면 누구나 가장 꺼려지듯이 저도 망설이다 예약을 하게 되었는데
상담 전화를 받으신 분의 목소리가 밝고 경쾌하여 무거운 마음이 다소 누그러졌는데
제가 진료 받고자 하는 의사선생님의 당일 진료 스케쥴이 차있어 다른 선생님의 스케쥴을 
검검하여 친절하고 찬찬히 안내를 잘 해주셨습니다. 
목소리도 밝고 경쾌한데 친절하기까지 해서 무거운 마음이 가벼워졌습니다. 
통화 마지막에 더 궁금하고 필요한 부분 없느냐며 세심하게 다시 점검해 주셨는데 
더 필요한 부분이 없을 정도로 만족하게 응대해 주셨습니다.
전화 한통화에 불안하고 무거운 마음이 사라져 진료 받으러 가는 발걸음이 많이 가벼웠습니다.
그리고 진료도 잘 받고 돌아왔습니다. 
정은희선생님이 불편한 고객의 마음까지 편하게 해주셔서 여성전문병원 미즈메디병원에 대한 이미지가 
한층 더 좋아졌습니다. 
깊이 감사합니다. 

미즈메디 AI 어시스턴트 입니다.

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