고객서비스· 고객의 소리
고객님의 따뜻한 격려에 감사드리며, 더욱 성숙한 서비스로 보답하겠습니다.
산부인과 박하나 주치의, 7층 산부인과 병동, 신생아실 간호사님들을 칭찬합니다!
박**
2026.08.01
조회 : 183
7월 28일(화) 제왕절개로 건강한 아기를 출산하고 7층 산부인과 병동 726호실에 입원한 박지윤 산모입니다.
40세(만 39세)의 노산으로 아이를 출산하였는데 만약 정말 운이 좋은 기회로 둘째를 낳는다면 주저 없이 다시 강서미즈메디병원에서 출산하고 7층 산부인과 병동에 입원하고 싶습니다.
임신과정부터 주변의 추천으로 아이드림센터(난임센터) 이유진 선생님의 진료를 보면서 임신 준비를 했고, 다행히 저와 남편의 검사 결과 자연임신시도가 가능하여 자연스럽게 이유진 선생님과 상의해가며 건강한 아기를 임신할 수 있었습니다.
임신 기간부터 출산까지, 강서미즈메디에서 만난 여러 분들께 감사드리고 싶습니다.
먼저, 주치의 박하나 선생님은 호르몬 등 감정적인 부분에 치우칠 수 있는 임신 시기에 정확한 의학적인 지식과 판단으로 저를 늘 안심시켜주셨습니다.
일시적이고 단편적인 공감이 아닌, 전문가로서의 자신감과 소견에 산모로서 또 수술 후에는 환자로서 신뢰가 갔습니다.
이전에 수술 당시 출혈이 많았던 산모로서 염려되는 부분을 말씀드렸는데 정확하게 인지하시고 수술 전부터 준비해주셔서 안심 되었습니다.
수술 당시에도 부득이하게 출혈이 좀 더 있었음에도 불구하고 수술중과 입원 중 신속하게 약물 처방해주시고 경과 관찰해주셔서 누구나 겪는 일시적인 약물 증상 외에는 문제 없이 안전하게 회복되었습니다.
또한, 7층 산부인과 병동 선생님들께 감사 드리고 싶습니다.
입원 중 극심한 가스통으로 훗배앓이와 역류성 식도염 증상에 밤잠을 못 이루고 지냈는데 요청 드리면 정확하고 신속하게 주치의 선생님 혹은 당직의와 상의하셔서 대처해주시는 모습에 감동 받았습니다.
저 또한 간호학을 전공한 간호사로서 자부심을 느꼈습니다.
비록 임상에 짧게 몸 담고 제약회사를 거쳐 지금은 복지부 정부 정책사업을 하고 있지만 강서미즈메디병원과 같은 간호간병 통합서비스병동의 전문성과 신뢰, 그 과정에서 간호사들의 노력과 고충, 또 개선되어야 할 대우에 더욱 관심을 가졌고 의료인이자 간호사 출신으로서 제가 근무하는 분야에서의 앞으로의 저의 역할 또한 되새기게 되었습니다.
마지막으로, 5층 신생아실 선생님들을 칭찬합니다.
올 해 붉은 말띠 출산률이 높아 그 많은 신생아들을 돌보시고 특히 모유수유를 하고자 하는 산모로서 모유수유 첫 시작부터 분유 요청, 수유 후 호출 등 모든 과정이 낯설고 어려웠습니다.
이 과정에서 3교대 근무를 하시는 모든 신생아실 간호사님들께서 저를 비롯하여 불안에서 비롯된 질문이 넘치는 산모들에게 단 한번의 귀찮은 기색 없이 전문적인 설명과 친절한 안내를 해주셨습니다.
특히 신생아실 석은경 간호사님과 박미희 간호사님께 저의 아기 출산 직후 너무도 따뜻하게 아기를 케어해주셔서 노산 산모로서 얼마나 큰 힘이 되었는지 모릅니다. 이 자리를 빌어 두 분께도 다시 한번 진심으로 깊이 감사 드립니다.
다시 한번 체계적인 시스템을 바탕으로 저처럼 안심하고 제 자신과 저의 아이를 맡기고, 가족들과 함께 안전하게 이용할 수 있도록 해주신 강서미즈메디병원 관계자 분들께 감사드리며, 저의 글이 그분들께 작게나마 전달되어 지금처럼 자부심을 갖고 일하실 수 있기를 기원합니다.
서울특별시 강서구 강서로 295
의)성삼의료재단 미즈메디병원
대표전화 : 1588-2701 대표 : 노성일 사업자등록번호 : 109-82-06699
대표전화 : 1588-2701 대표 : 노성일 사업자등록번호 : 109-82-06699
COPYRIGHT© MIZMEDI HOSIPTAL. ALL RIGHTS RESERVED.
